Gizlilik Politikası

FugeVet olarak, kullanıcılarımızın ve hizmet verdiğimiz veteriner kliniklerinin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, FugeVet web sitesi (fugevet.com) ve FugeVet Veteriner Klinik Takip Sistemi aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu, FugeVet'dir.

2Toplanan Kişisel Veriler

FugeVet hizmetlerini sunabilmek amacıyla aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

Abonelik ve İletişim Bilgileri:

Web sitemiz üzerinden demo talebinde bulunan veya hizmetlerimize abone olan kliniklerin yetkililerine ait ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, klinik adı ve adresi gibi bilgiler.

Klinik Verileri:

FugeVet sistemine klinikler tarafından girilen; hasta (hayvan) bilgileri, hasta sahibi bilgileri (ad, soyadı, iletişim bilgileri), randevu kayıtları, aşı takipleri, tedavi süreçleri, stok ve finansal veriler gibi bilgiler. Bu verilerin sorumluluğu ve yasalara uygun şekilde sisteme işlenmesi tamamen abone olan kliniğe aittir. FugeVet, bu verilere yalnızca teknik destek ve sistemin işleyişini sağlama amacıyla sınırlı ve kontrollü erişim sağlar.

Kullanım Verileri:

Web sitemizin ve yazılımımızın nasıl kullanıldığına dair anonimleştirilmiş veriler (örneğin, en çok kullanılan modüller, ziyaret edilen sayfalar, hata kayıtları). Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak amacıyla toplanır.

Çerezler (Cookies):

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için ilgili bölümü inceleyebilirsiniz.

3Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

FugeVet hizmetlerini sunmak, yönetmek ve faturalandırmak.
Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek.
Teknik destek sağlamak ve kullanıcı taleplerini yanıtlamak.
Hizmetlerimizdeki yenilikler, güncellemeler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek.
Sistem güvenliğini sağlamak ve olası sahtekarlıkları önlemek.
Hizmetlerimizi analiz ederek iyileştirmek ve geliştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4Veri Güvenliği

FugeVet, topladığı kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı modern şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır.

5Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kullanıcılarımıza ve kliniklerimize ait veriler, prensip olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlar istisnadır:

Yasal bir zorunluluk olması durumunda, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
Hizmetin sağlanabilmesi için zorunlu olan altyapı sağlayıcıları (sunucu hizmeti vb.) ile, gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde ve sadece gerekli olan verilerle sınırlı kalmak kaydıyla.

6İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahipleri olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Veri düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için hello@fugevet.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

hello@fugevet.com|Üniversiteler Mah. 1597 Cad. Bilkent Center AVM

Ana Sayfaya Dön