Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Fugevet Yazılım Donanım Danış.Bilişim Sis.İth.İhr.Ltd.Şti.
Adres: Üniversiteler Mah. 1597 Cad. Bilkent Center AVM CYBERGO Bilkent Çankaya/Ankara
İletişim: hello@fugevet.com
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK" veya "Kanun") 10. maddesi ile "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla FugeVet tarafından hazırlanmıştır.
Amacımız, FugeVet Veteriner Klinik Takip Sistemi hizmetlerimizden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızı (veteriner klinikleri ve yetkilileri), hizmet kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
FugeVet olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu hak, yalnızca bir kanunla değil, aynı zamanda en üst norm olan Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ile de güvence altına alınmıştır.
"Herkes, özel hayatına ve aile hayatına saygı gösterilmesini isteme hakkına sahiptir. Özel hayatın ve aile hayatının gizliliğine dokunulamaz.
Herkes, kendisiyle ilgili kişisel verilerin korunmasını isteme hakkına sahiptir. Bu hak; kişinin kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme, bu verilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmeyi de kapsar. Kişisel veriler, ancak kanunda öngörülen hallerde veya kişinin açık rızasıyla işlenebilir. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin esas ve usuller kanunla düzenlenir."
Bu Anayasal ilke, FugeVet'in veri işleme faaliyetlerinin temelini oluşturur ve tüm süreçlerimiz bu güvenceye saygı gösterilerek yürütülür.
FugeVet hizmetleri kapsamında, aşağıdaki kişisel verileriniz belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Örnek Veriler: Ad, Soyadı, T.C. Kimlik No (faturada gerekirse)
Amaçlar: Abonelik sözleşmesinin kurulması, kullanıcı hesabının oluşturulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Örnek Veriler: E-posta adresi, Telefon numarası, Klinik adresi
Amaçlar: Hizmet hakkında bilgilendirme yapılması, teknik destek sağlanması, faturaların iletilmesi, kullanıcı ile iletişim kurulması.
Örnek Veriler: Fatura bilgileri, Banka hesap detayları (ödeme için)
Amaçlar: Abonelik bedellerinin tahsil edilmesi, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
Örnek Veriler: Yazılım kullanım logları, IP adresi, giriş-çıkış zamanları
Amaçlar: Hizmet kalitesinin artırılması, sistem güvenliğinin sağlanması, suistimallerin tespiti ve önlenmesi.
Örnek Veriler: Hasta (hayvan) sahibi kimlik ve iletişim bilgileri, tedavi notları
Amaçlar: Bu veriler, yalnızca Kullanıcı (veteriner kliniği) tarafından ve kendi sorumluluğunda, veterinerlik hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sisteme kaydedilir. FugeVet bu verileri, sistemin çalışmasını sağlamak ve veri güvenliğini temin etmek dışında aktif olarak işlemez.
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | Veri İşleme Amaçları |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, Soyadı, T.C. Kimlik No (faturada gerekirse) | Abonelik sözleşmesinin kurulması, kullanıcı hesabının oluşturulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, Telefon numarası, Klinik adresi | Hizmet hakkında bilgilendirme yapılması, teknik destek sağlanması, faturaların iletilmesi, kullanıcı ile iletişim kurulması. |
| Finansal Bilgiler | Fatura bilgileri, Banka hesap detayları (ödeme için) | Abonelik bedellerinin tahsil edilmesi, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi. |
| Kullanıcı İşlem Bilgileri | Yazılım kullanım logları, IP adresi, giriş-çıkış zamanları | Hizmet kalitesinin artırılması, sistem güvenliğinin sağlanması, suistimallerin tespiti ve önlenmesi. |
| Klinik Tarafından Girilen Veriler* | Hasta (hayvan) sahibi kimlik ve iletişim bilgileri, tedavi notları | Bu veriler, yalnızca Kullanıcı (veteriner kliniği) tarafından ve kendi sorumluluğunda, veterinerlik hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sisteme kaydedilir. FugeVet bu verileri, sistemin çalışmasını sağlamak ve veri güvenliğini temin etmek dışında aktif olarak işlemez. |
*Önemli Not: FugeVet sistemine Kullanıcı (klinik) tarafından girilen hasta ve hasta sahibine ait veriler bakımından veri sorumlusu Kullanıcı kliniğin kendisidir. FugeVet, bu veriler özelinde Kanun kapsamında "Veri İşleyen" sıfatına sahiptir. Kliniğin, bu verileri sisteme işlemeden önce ilgili kişilerden (hasta sahiplerinden) KVKK uyarınca gerekli aydınlatmayı yapması ve gerekiyorsa açık rızalarını alması kendi yasal yükümlülüğüdür.
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki demo/abonelik formları, e-posta, telefon gibi iletişim kanalları ve FugeVet yazılımının kullanımı aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile ve hizmetin teknik altyapısını sağlayan (sunucu, ödeme altyapısı vb.) iş ortaklarımızla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve gizlilik sözleşmeleri kapsamında paylaşılabilecektir.
Anayasa'nın 20. maddesinde ve KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınıza istinaden, FugeVet'e başvurarak;
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) adresi, mobil imza, e-imza kullanarak veya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden hello@fugevet.com adresine iletebilirsiniz.
⏱️ Yanıt Süresi: FugeVet, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Kişisel veri haklarınız ve KVKK uygulamaları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.